Tiesu administrācija no 12. līdz 20.jūnijam veica aptauju “Valsts nodrošinātā juridiskā palīdzība: juridiskās palīdzības sniedzēju viedoklis un pieredze”, lai noskaidrotu juridiskās palīdzības sniedzēju viedokli par sadarbību ar Tiesu administrāciju un juridiskās palīdzības saņēmējiem. Aptaujā piedalījās 70 % no juridiskās palīdzības sniedzējiem, kas ir noslēguši līgumu ar Tiesu administrāciju par valsts nodrošinātas juridiskās palīdzības sniegšanu, un tas liecina par augstu iesaisti. Kopumā sadarbība ar Tiesu administrāciju tiek vērtēta ļoti pozitīvi – 94 % sniedzēju to novērtē kā labu vai ļoti labu. Īpaši augsti novērtēta ir Tiesu administrācijas komunikācija ar juridiskās palīdzības sniedzējiem (95,6 %) un sasniedzamība (94,1 %).
Vienlaikus juridiskās palīdzības sniedzēji ir snieguši savu redzējumu par sadarbību ar juridiskās palīdzības saņēmējiem, vēršot uzmanību uz pastāvošajām sadarbības problēmām (nepieciešams veicināt dziļāku izpratni par valsts nodrošināto juridisko palīdzību, kā arī stiprināt juridiskās palīdzības saņēmēju aktīvu iesaisti tās saņemšanas procesā (piemēram, pierādījumu iegūšanā), nereti juridiskās palīdzības sniedzējiem nākas uzņemties arī mentora vai psihologa lomu), kā arī iespējamajiem risinājumiem, lai to uzlabotu. Tomēr lielākā daļa aptaujāto juridiskās palīdzības sniedzēju norāda, ka kopumā sadarbība ar juridiskās palīdzības saņēmējiem ir laba un, sniedzot juridisko palīdzību, problēmas nerodas.
Attiecībā uz juridiskās palīdzības pieejamību – 47 % juridiskās palīdzības sniedzēju uzskata, ka tā ir pietiekama, bet 44 % aicina paplašināt saņēmēju loku, tostarp paredzot iespēju juridisko palīdzību saņemt ar juridiskās palīdzības saņēmēju līdzmaksājumu.
Juridiskās palīdzības sniedzēji sniedza virkni priekšlikumu, kas aptver vairākas jomas, kā, piemēram, atlīdzības palielināšana par sniegto juridisko palīdzību, pakalpojumu klāsta paplašināšana, apmācības un profesionālā pilnveide, Valsts nodrošinātās juridiskās palīdzības reģistra datu sniegšanas un elektroniskās sadarbības tīmekļa vietnes uzlabošana.
Tiesu administrācija jau ir uzsākusi darbu pie valsts informācijas sistēmas Valsts nodrošinātās juridiskās palīdzības reģistra un tā datu sniegšanas un elektroniskās sadarbības tīmekļa vietnes uzlabojumiem, kā arī ir izvērtējusi atlīdzības pārskatīšanu, palielinot samaksu atsevišķās pozīcijās 2024.gadā. Ieteikumi par personu loka un pakalpojumu klāsta paplašināšanu tiks apspriesti ar politikas veidotājiem.
Tiesu administrācija pateicas juridiskās palīdzības sniedzējiem par aktīvu iesaisti un vērtīgajiem ieteikumiem.